Lasă-ne un mesaj


În acest moment nu suntem disponibili. Lasă-ne un mesaj și vom răspunde în cel mai scurt timp.

Lasă-ne un mesaj

Termeni si conditii de utilizare

  1. Achizitia experientei
    • Inregistrarea pe site este necesara pentru a putea achizitiona experienta dorita;
    • Life as a Gift SRL, operatorul site-ului Experimenteaza.com este operator de date inregistrat la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu nr. x și respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor personale , în conformitate cu dispozițiile Legii 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private;
    • Achizitionarea unei experiente de pe situl Experimenteaza.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor generale.
  1. Receptia voucherului
    • Voucherul va fi primit electronic, prin posta sau curier, in functie de modalitatea de livrare selectata;
    • Pentru plata ramburs, este necesara livrarea prin curier;
    • Livrarile prin posta sau curier vor fi taxate suplimentar.
  1. Valabilitatea voucherului si politica de retur
    • Voucherele au o valabilitate limitata, inscrisa in conditiile speciale ale fiecarei experiente;
    • Programarea pentru efectuarea experientei va fi facuta de catre Beneficiar cu solicitarea datei si a orei dorite;
    • Confirmarea datei si a orei vor fi facute, dupa confirmarea cu furnizorul;
    • Daca data si ora solicitate nu sunt disponibile, vom propune Beneficiarului alternative de timp;
    • Daca beneficiarul nu onoreaza rezervarea, fara sa anunte reprezentantii Life as a Gift Srl sau pe partenerii acestora, cu cel putin 24 de ore in avans, o penalizare intre 50% si 100% poate fi aplicata;
    • Beneficiarul va trebui sa furnizeze codul voucherului si datele sale de contact.
  1. Modalitatea de plata
    • Transfer bancar
    • Plata cu cardul
  1. Schimbarea si returul
    • Garantam returnarea valorii voucherului in termen de 30 de zile, cu exceptia valorii taxelor postale (daca voucherul a fost trimis prin posta sau curier);
    • Beneficiarul poate solicita schimbarea experientei initiale cu alta experienta prezentata pe site, primind credit in contul sau bancar diferenta de suma, daca achizitia noua este intr-un palier de pret inferior, sau platind diferenta de suma, daca achizitia noua este superioara ca pret;
    • Este posibila o singura schimbare gratuita, urmatoarele fiind taxate cu 50 de lei/schimbare;
    • Pentru schimbarea voucherului este necesara completarea formularului de retur, dupa autentificarea pe site;
    • Noua experienta va avea aceeasi data de valabilitate ca experienta initiala;
    • In cazul pierderii voucherului, Beneficiarul il poate descarca din nou din contul sau, fie poate solicita o noua livrare prin posta/curier contra cost.
  1. Comunicarea de noutati si promotii
      Prin confirmarea comenzii, va oferiti acordul sa primiti comunicari de noutati si promotii. Daca doriti sa va dezabonati de la viitoare comunicari, aveti aceasta optiune in orice email primit de la noi sau ne puteti transmite un email prin care sa solicitati acest lucru.
  2. Programarea experientei 
    Programarea experientei se va face in cadrul termenului de valabilitate si in limita disponibilitatii partenerului nostru. O solicitare de programare este necesara cu cel putin 2 luni inainte de expirarea termenului de valabilitate, in caz contrar, lipsa disponibilitatii nu va prelungi valabilitatea voucherului peste termenul de 12 luni, chiar daca solicitarea de rezervare a fost facuta in cele 12 luni de valabilitate, dar dupa a 10-a luna de la data achizitiei
  1. Plati securizate, procesate prin Mobilpay
    Plata experientelor se face prin transfer bancar sau prin card bancar, procesat in siguranta prin Mobilpay.

Acasa

Contul meu

Meniu

Creeaza un cont gratuit pentru a putea salva un wishlist.

Contul meu